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家政新闻
上海月珠家政是一家正规、高端家政公司,具有独立法人资格,是中国家庭服务业协会会员单位,上海市家庭服务业协会会员单位是上海市社区服务中心上海挚爱护理站服务平台签约的服务组织。公司的服务口号是“客户至上,尽善尽美”,旨在打造管最舒心的服务。
公司具有一支高素质的管理团队和专业的家政服务员队伍,拥有完善的管理机制。公司配有前台接待、洽谈室、培训室、实操室等,软件硬件设施一应俱全。为了让家政服务员更好地为您服务,再给你匹配家政阿姨前所有的员工均经过严格筛选,身份信息真实,健康体检合格,经过严格岗前职业道德、知识技能等方面培训,持证上岗。公司安排专人负责对家政服务员进行全程督导,对您进行全程跟踪服务。
公司主要经营项目有家庭保姆、育儿嫂、月嫂、老人陪护、病人护理、家庭保洁、企业保洁等。
上海高端家政公司--月珠家政服务承诺
四大服务保证
1、保证安全。您与服务员的后期管理及安全保障由我们全面负责。我们为您提供的家庭服务员保证持证上岗(身份证、健康证),我们的服务人员都是经过市政府注册登记系统确认的,保证身份的真实性。
2、保证质量。我们的服务员上岗后均实施督导老师负责制,督导老师将会针对您的不同需求对服务员实施个性化思想指导和培训,力求在最短的时间内使服务员的服务技能能够相对符合您家庭个性化的服务需求。
3、保证售后服务,聘请家庭服务员回家的过程是短促的、简单的开始,而使用的过程才是充实的;家庭服务员的素质、技能是否能够符合您的要求,只有在合作过程中方能体会得到。您与我们签定服务合同后,您聘用我们的家庭服务员在适应期后,若工作仍然不能获得您的满意,我们在经过你同意后将对家政服务员指导、检查家庭服务员工作,听取您和家庭服务员的意见、建议和要求,解决各种疑难问题,对家庭服务员进行个性化培训和工作指导等。通过上述工作若您仍然不能感到相对满意,我们将为您免费调换家政服务员,直至您相对满意为止。
4、保证优先选聘服务员。自您首次聘用我公司的家庭服务员起,此后无论您何时再行聘请家庭服务员,在同等条件下您拥有全面的优先选择权。
四大服务承诺
1、专业培训:对家政服务员进行严格的职业道德、心理辅导以及操作技能等方面的岗前和在岗持续培训,强化服务意识,提高服务技能。
2、上门服务:当客户不方便来公司面试时,我公司可提供上门面试、上门签约的服务。
3、免费换人:自服务合同签署之日起一年内,如果客户对我们的家政服务员不满意,可申请为其免费更换家政服务员,且不限制更换次数。
4、风险控制:我公司通过专业保险公司为家政服务员购买人身意外伤害保险和家政责任险,以保障其自身的意外伤害及由此产生的相关医疗费用和因本人的责任给其客户造成的人身及财产损失,免除客户的后顾之忧。